Zásilku pošleme dopravní společností DHL, PPL nebo Top Trans. Dopravce
doručuje zpravidla následující den. Při objednávce přepravy uvedeme
podmínku AVIZOVAT předem – tzn. dispečer nebo řidič Vám bude volat a
informovat Vás o tom, že jsou připraveni Vám zásilku doručit ( do
poznámky píšeme " Volat 2 hodiny před doručením"). Pokud si budete
přát, můžeme poslat i telefon na dopravce. V případě zájmu můžete
dispečerovi nebo řidiči zavolat a informovat se o plánovaném termínu
doručení.
Přijede auto s hydraulickým čelem, řidič složí kamna na zem a na
paleťáku, je doveze na místo, kam až se s paleťákem dostane.
Upozorňujeme, že vzhledem k hmotnosti palety, nebude schopen překonávat
překážky nebo schody.
Upozorňujeme, že příjemce je povinen kamna v přítomnosti dopravce rozbalit a zkontrolovat, že v průběhu dopravy nedošlo k jejich poškození.
Při převzetí kamen zkontrolujte neporušenost obalu. Důrazně doporučujeme
kamna rozbalit a zkontrolovat v přítomnosti řidiče – zjednoduší se
tím případná reklamace , pokud by došlo v průběhu přepravy
k poškození výrobku. Dopravci na dodatečné reklamace reagují
oprávněným argumentem, že si zákazník poškození výrobku mohl způsobit
další manipulací.
Doprava zdarma platí po celé ČR. Při nákupu do 5000Kč s DPH je
účtován poplatek za dopravu 250 Kč.